如同每年涌入市場無數的應屆生一般，每年有無數的“運營專員”涌入各個企業。我想大多數人的想法應該是：抱著自己既然無法做一名翻云覆雨的產品經理，那么“退而求其次”做運營吧。

在很多人看來，運營是一個不需要太多專業技巧的職位，但是“一個從業者在這個領域里之所以能夠符合職業要求，是因為他自己針對行業和職業進行了大量的適配和進化工作?！?，不論曾經大學里是什么專業，運營需要你對職業的激情與耐得住寂寞的耐心。當然，如果曾經專業比如金融、計算機甚至平面，對你在今后工作中使用Excel、Axure甚至Photoshop是有很大幫助的。

很多人從事一段時間運營，特別是活動運營后，都會問“這不就是營銷做得事情嗎？那我們為什么不直接去做營銷策劃呢？”

是的，我認為運營的一部分本質就是營銷，但是它有別于傳統營銷，那我們為甚么要選擇做運營呢？

在當初做運營的時候，我一直在想如何概括運營，簡而言之概括為三點：

拉新留存：為產品帶來新用戶，維系現有老客戶。

流量轉化：流量轉化為用戶、新用戶轉化為注冊用戶、注冊用戶轉化為付費用戶。

變現盈利：通過各種運營手段，使得產品帶來持續穩定的盈利。